Villeneuve-sur-Lot et 20 km autour · du lundi au vendredi, 9 h–18 h

Un souci avec votre ordinateur,
votre téléphone ou votre box ?

Je viens chez vous pour le réparer, l'installer, ou vous apprendre à vous en servir. Pas besoin de vous y connaître : je m'occupe de tout.

📞 06 36 26 63 13 ✍️ Signer mon devis en ligne

Déplacement inclus dans le prix · 13 ans d'expérience · si rien ne peut être réparé, vous ne payez que le déplacement (35 €).

✓ Je me déplace chez vous ✓ Tarifs clairs et affichés ✓ Crédit d'impôt sur les prestations éligibles ✓ Un seul interlocuteur

De quoi avez-vous besoin ?

Touchez le bouton qui vous correspond.

🔧

Réparer un appareil

Je viens régler le problème chez vous.

💡 Crédit d'impôt 50 % sur les prestations éligibles (voir l'étiquette de chaque prestation).

Ordinateur lent ou bloqué

Ordinateur lent, fenêtres qui s'ouvrent toutes seules, écran figé, mises à jour difficiles. Je remets tout en ordre chez vous.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Panne sérieuse de l'ordinateur

Réinstallation complète, virus tenace, écran bleu, ordinateur qui ne démarre plus. (Réglage logiciel, sans changement de pièce.)

Environ 2 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
99 €
ou m'appeler

Changer une pièce d'ordinateur

Remplacement d'une pièce défectueuse. En 2 visites : diagnostic puis pose. Pièce couverte par la garantie légale ; main d'œuvre garantie 3 mois.

2 visites🚫 Non éligible au crédit d'impôtDéplacement inclus
65 €+ pièce sur devis
ou m'appeler

Récupérer des fichiers perdus

Retrouver vos photos, documents ou fichiers (ordinateur, disque, clé USB). Nécessite un support de destination (fourni ou acheté via mes services). Selon faisabilité, sans laboratoire.

Variable🚫 Non éligible au crédit d'impôtDéplacement inclus
95 €
ou m'appeler

Imprimante qui ne marche pas

Imprimante qui n'imprime plus, problème de Wi-Fi, de cartouches ou de qualité. (Réglage, sans changement de pièce.)

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Téléphone ou tablette

Téléphone ou tablette lent, bloqué, mémoire pleine, mise à jour impossible. (Réglage, sans changement d'écran.)

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Internet et Wi-Fi

Internet coupé, Wi-Fi qui ne passe pas dans toute la maison, installation d'un répéteur pour mieux capter.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler
📦

Installer du matériel

Tout est branché, réglé et prêt à l'emploi.

💡 Crédit d'impôt 50 % sur les prestations éligibles (voir l'étiquette de chaque prestation).

Mettre en route un ordinateur

Déballage, branchement, connexion à Internet et vérification : votre nouvel ordinateur est prêt à l'emploi. Pour installer vos logiciels et transférer vos données, voir Installation complète d'un poste.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Mettre en route une imprimante

Installation, connexion Wi-Fi ou câble, et test d'impression depuis votre ordinateur.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Mettre en route la box / le Wi-Fi

Installation de votre box, routeur ou répéteur, et réglage pour bien capter partout chez vous.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Transférer mes données

Vos photos, documents et contacts récupérés depuis votre ancien appareil et transférés sur le nouveau. Les deux appareils doivent fonctionner.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
65 €
ou m'appeler

Télévision, son, vidéoprojecteur

Installation et réglage de votre télé connectée, chaîne hi-fi, barre de son ou vidéoprojecteur. (Pas de réparation.)

1 à 2 h🚫 Non éligible au crédit d'impôtDéplacement inclus
75 €
ou m'appeler

Installation complète d'un poste

Transfert de vos données depuis l'ancien appareil, installation des logiciels utiles, messagerie et prise en main avec vous.

Environ 2 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
99 €
ou m'appeler

Caméras de surveillance

Installation et réglage de vos caméras connectées. (Matériel non fourni · réglage uniquement, pas d'électricité · +10 € par fixation murale.)

2 h et +🚫 Non éligible au crédit d'impôtDéplacement inclus
99 €
ou m'appeler

Prises et éclairage connectés

Mise en service de prises et lumières connectées (3 appareils inclus, +10 € par appareil en plus). Matériel non fourni.

Environ 2 h🚫 Non éligible au crédit d'impôtDéplacement inclus
85 €
ou m'appeler

Assistant vocal

Installation de votre assistant vocal et appairage de 3 appareils. Matériel non fourni.

Environ 2 h🚫 Non éligible au crédit d'impôtDéplacement inclus
85 €
ou m'appeler
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Apprendre à m'en servir

À votre rythme, avec patience et sans jargon.

💡 Crédit d'impôt : la moitié du prix vous est remboursée.

Débuter avec l'ordinateur

Prise en main de l'ordinateur, navigation sur Internet, messagerie et rangement des fichiers. Idéal pour débuter en douceur.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
55 €
ou m'appeler

Débuter avec le téléphone

Prise en main de votre téléphone ou tablette : appels, messages, photos, applications utiles et réglages de base.

Environ 1 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
55 €
ou m'appeler

Aller plus loin

Traitement de texte, photos et vidéos, appels vidéo avec la famille, réseaux sociaux. Adapté à votre rythme et vos besoins.

Environ 2 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
85 €
ou m'appeler

Internet en toute sécurité

Reconnaître les arnaques et faux messages, gérer ses mots de passe et protéger ses données personnelles.

Environ 2 h🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
85 €
ou m'appeler

Suivi régulier

Un accompagnement chaque mois, à votre rythme, sur les sujets de votre choix (de 3 à 5 séances par mois).

1 h / séance🏷️ Éligible crédit d'impôt 50 %Déplacement inclus
50 €par séance
ou m'appeler
💡
L'État vous rembourse 50 % du montant sous forme de crédit d'impôt, dans la limite de 1 500 €/an par foyer. L'attestation annuelle, que je vous adresse en début d'année, ouvre le droit — même si vous n'êtes pas imposable. (La réparation de matériel, la mise en service TV/son, la maison connectée et les pièces ne sont pas éligibles — c'est indiqué sur chaque prestation.)

Réserver en ligne

Choisissez le jour et l'heure qui vous arrangent. Je vous confirme le rendez-vous sous 48 h. Vous pouvez aussi simplement m'appeler au 06 36 26 63 13.

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Date et heure
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Vos coordonnées

Choisissez une date

Les créneaux libres s'affichent en temps réel. (Interventions du lundi au vendredi.)

Mickael

Votre technicien · TechAssistance47

Passionné d'informatique depuis toujours et fort de 13 ans d'expérience, j'ai créé TechAssistance47 pour aider les habitants de Villeneuve-sur-Lot et des environs. Mon métier : rendre service, simplifier votre quotidien et tout vous expliquer avec patience, sans jargon compliqué.

🤝

Honnête et de confiance

Vos appareils et vos données sont entre de bonnes mains. Si je ne peux rien réparer, vous ne payez que le déplacement.

🏠

Je viens chez vous

Aucun déplacement de votre part. Et grâce au crédit d'impôt, vous récupérez la moitié du montant.

💶

Des prix sans surprise

Le prix affiché est le prix payé. Vous savez exactement ce que vous réglez avant même que j'arrive.

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Local et à l'écoute

Basé à Villeneuve-sur-Lot, je réponds sous 48 h et j'explique tout à votre rythme.

📞 Appeler 📅 Réserver
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